売買契約

契約の成立:
お客様は弊社所定の注文方法にて、弊社取扱商品の注文を行うものとします。 ご注文は弊社が承諾したことにより(承諾通知メールやFAX,等)売買契約は成立します。 通信環境の不具合等によって、弊社にてご注文が確認できなかった場合は売買契約は成立しません。
1契約の解除(弊社): 売買契約成立後であっても、次の各号の場合、当社はお客様に対して契約の解除ができるものとします。この場合お客様が損害を被ったとしても当社はその如何なる責任も負うものではありません。
  1. 長期不在・届け出先住所の不明などにより、商品のお届ができなかった場合。
  2. 代金の支払いを指定期間内に行わなかった場合(前払い)
  3. 補修部品に付き、メーカーの供給が、突如終了してしまった場合。
2契約の解除(お客様):売買契約成立後であっても、次の各号の場合、お客様は弊社対して契約の解除ができるものとします。
  1. お客様、弊社との協議の上、弊社に実損害がなかった場合。
  2. お客様が、弊社に違約金※1を支払い、契約を解除した場合。
 ご注意
  
 商品・部品の受け取り拒否は売買契約の契約解除(お客様側)になりお客様は代金支払い債務を負います。
 弊社は取引に生じた損害を請求できるものとします。又、弊社が1-1で契約解除とする場合、発送にかかる
 すべての費用は請求できるものとします。

尚、通信販売には、クーリングオフ制度はご利用戴けません。
詳しくは経済産業省のホームページをご利用下さい。
※1違約金とは弊社がお客様の取引にてメーカー手配や梱包作業に生じる、梱包代、運送費、事務手数料などの実損金

キャンセル(契約解除)のタイミング

部品・商品出荷前

 弊社の受注番号のついたメールに【キャンセル】の旨を記入して返信戴くか、お電話にて
 ご連絡下さい。 04-7139-0099 (弊社売買契約承諾前・注文内容確認メール時点)

出荷後(配送予定日前日19時まで)

 お電話にてご連絡下さい。時間によっては、弊社管轄の宅配センターでお荷物を止めます。
(弊社売買契約承諾後・正式受注メール時点) 場合により上記の契約解除2-2を適応させて戴きます。
ご了承下さい。

出荷後(配送予定日前日19時以降)

 お電話にてご連絡下さい。申しわけございませんが、 お荷物は届いてしまいます。
 開封せずに、返却下さい。 その際の、返却費用・弊社発送費用・請求書発行費用
 等はお客様のご負担になります。

 商品受け取り時に、弊社にご連絡なしで受け取りキャンセルをされた場合も
 お客様都合の返品扱いにさせて戴きます。※弊社発送費用・返却送料・請求書発行費用など
 はご請求させて戴きます。

承諾メール後(出荷後)のキャンセル料金について

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

ご購入金額の総額の20%(組替事務手数料)+発送費(弊社発送金額)+引取り送料(着払い時、ヤマト基本料金)+請求書発行費用200円+返金口座手数料がお客様のご負担になります。

WebMoney
ご購入金額の総額の20%(組替事務手数料)+発送費(弊社発送金額)+引取り送料(着払い時、ヤマト基本料金)

代金引換

1.代金未払い時

ご購入金額の総額の10%(組替事務手数料)+発送費(弊社発送金額)+引取り送料(着払い時、ヤマト基本料金)+弊社振込手数料がお客様のご負担になります。

2.代金支払い時

ご購入金額の総額の10%(組替事務手数料)+発送費(弊社発送金額)+引取り送料(着払い時、ヤマト基本料金)+返金口座手数料がお客様のご負担になります。

銀行振込・ゆうちょ決済

ご購入金額の総額の10%(組替事務手数料)+発送費(弊社発送金額)+引取り送料(着払い時、ヤマト基本料金)+返金口座手数料がお客様のご負担になります。

組替事務手数料には、梱包資材代金・発伝票取消費・通信費に割り当てさせて戴きます。

ご注文された、部品が不必要な場合は即時にキャンセルをお願いします。

尚、開封された部品は、返品をお断り申し上げています


商品・部品の返品、納品

返品できる場合
 未開封の部品・商品に限ります。 (商品到着後5日以内に申し出下さい。)

 お客様のご都合による商品の返品時の注意点

 未使用かつ未開封の部品・商品の返品に限り、商品代金をお返しします。
 (配送料、代引手数料,後払い請求書発行費用はお返しできません。)

 返金については、配送料・手数料等を相殺してご指定口座へ返金させて戴きます。

 尚、弊社の品違いや誤配送はこの限りではございません。

返品できない場合

 開封部品・開封商品は返品をお断りさせて戴きます。
 USED(中古)は不良品以外、できません。

返品できない理由

 部品は単体では動作しない商品です。メーカーが動作テストをしたものを販売しています。
 お客様が購入され開封されますとと、未使用なのか使用したのか判別がつきません。
 状況によっては、新品部品を破損したまま返品され、他のお客様へ再販した場合に、
 思わぬ事故を招く場合がございます。
 これらの事故を未然に防ぎ、お客様の生命と財産を守る目的がございます。

 部品によっては衛生部品も含まれます。(炊飯器内釜・浄水フィルター・冷蔵庫内部品等)
 これらの部品は直接お客様の飲用や飲食にふれる物になります。
 これらの事故も未然に防ぎ、お客様の生命と財産を守る目的がございます。

 よって、メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなります。


不良品の場合

 不良品の場合は、同じ部品※1と交換させて戴きます。
 交換が出来ない場合は(メーカー供給不能等)代金をお返しします。


型式データー違いでの返品
 弊社の型式データー違いによる返品交換は全額、弊社負担で返金させて戴きます。
 但し弊社で購入にされた場合に限ります。弊社のデーターを使用し他店で購入
 された場合はこの限りではございません。


運送時での破損

 (宅急便)
 速やかにご連絡下さい。至急、同じものをお送りします。
 配送業者への連絡は、弊社で致します。
 (商品到着後は5日以内に申し出下さい。)

 (メール便)
 運送補償制度がありません。但し、弊社で補償している部品・商品は
 弊社が弁済します。(商品到着後は5日以内に申し出下さい。上限2000円まで。)
 リモコン・ガーボンブラシは弁済対象外です。破損した場合でも代金債権は発生します。
 後払いをご選択した場合、代金債権は株式会社ネットプロテクションズにございます。
 ヤマトメール便の特性を十分にご理解した上でご利用下さい。(原則、少額決済にてご利用下さい、
 メール便は、弊社が推奨する配送方法ではありません。弊社はメール便速達サービスには対応していません。)

返品時の梱包
 【ご注意】
 お客様都合返品される場合、梱包に十分ご注意下さい。
 メール便での返却の際、破損があった場合、返金できませので十分にご注意下さい。。


運送時の盗難

 メール便の場合、ポストに投函の為、盗難には十分ご注意下さい。
 弊社が通知する到着予定日にお荷物をご確認下さい。
 盗難に関しては、弊社で一切責任はとれませんのでご了承下さい。
 尚、宅配BOXが設置してあっても宅配BOX指定は出来ません。

 【ご注意】
 メール便はポストに投函されることで、責務を完了いたします。
 また、弊社はメール便の運送会社の荷物引渡しにて売買契約の責務を終了いたします。
 後払いをご選択した場合、代金債権は株式会社ネットプロテクションズにございます。
 メール便の特性を十分に承知した上でご利用下さい。


 弊社は純正部品を販売するショップです。お客様の故障診断の誤りや品違いでの発注は十分に
 ご注意戴けますようお願い致します。
 ご心配がある場合は、お問い合わせでご連絡下さい。
 尚、改造行為※2や修理相談※3のご相談は返答できませんのでご了承下さい。

 ※1 USED部品の場合、交換できな場合がございます。(USEDショップ内の販売品)
 ※2違う型式への流用。違うメーカーへの流用をさします。
 ※3修理相談とは、故障症状に対して診断を行う行為を言います。
 (例)冷蔵庫が冷えないが、何を替えたらいいでしょうか?
 (例)テレビの音がでないが何が壊れていくらかかる?
 などです。部品のマッチングはこの限りではございません。

紛争



カデンの救急社へのアクセス、またはカデンの救急社を通じた商品のご購入に何らかの点で関連する紛争に関してはすべて、千葉地方裁判所を管轄裁判所として指定します

本、ガイドラインは2008年5月18日からカデンの救急社、運営サイトのすべてに適用致します。

 http://kaden119.net/
 
 http://kaden119.shop-pro.jp/
 http://日立純正消耗部品販売.jp/(上記サイト日本語ドメイン)
 http://xn--jvr80hdsoypfp0c743a9udkwhsv5as4i.jp/ (日本語表示しない場合のアドレス)

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